Pokyny k zabalení zásilky
Zboží, které nám budete zasílat, prosím pečlivě zabalte do kartonové krabice a odešlete jako balík do Balíkovny na pobočku: Nerudova 1273, 54301 Vrchlabí. Zásilky zaslané na dobírku nepřebíráme. Zásilku posílejte pouze se sledovacím číslem, aby bylo možné dohledat údaje o jejím podání.
PARAMETRY BALENÍ
- Maximální rozměry balíku: 50×50×50 cm
- Typ obalu: pevná kartonová krabice
- Uzavření: pevně zalepeno páskou
- Označení: štítek nebo čitelná adresa
Aby zásilka dorazila v pořádku a bez poškození, je důležité věnovat pozornost tomu, jak ji zabalíte. Ideální je použít pevnou kartonovou krabici - buď svou, nebo ideálně tu, ve které jsme vám zboží zaslali, pokud je nepoškozená, můžete ji znovu použít. Po zabalení zásilku pevně uzavřete. Použijte kvalitní lepící pásku a přelepte hlavní, případně i boční spoje, aby bylo zabráněno otevření zásilky během přepravy. Do balíku nezapomeňte přiložit také potřebné doklady - fakturu a vyplněný formulář.
OZNAČENÍ A PODÁNÍ ZÁSILKY
Staré štítky a čárové kódy z krabice odstraňte. Po objednání přepravy na zásilku nalepte štítek, který jste obdrželi. Přepravce může umožnit zaslání zásilky bez štítku, pokud mu oznámíte podací kód – doporučujeme se řídit pokyny dopravce. Zásilky na dobírku nepřijímáme. Vždy použijte službu s možností sledování zásilky.
ADRESA PRO REKLAMACI A VRÁCENÍ
Dílna DOMARA
pobočka Balíkovny
Nerudova 1273
543 01 Vrchlabí
Při odesílání reklamace nebo vráceného zboží prosím uveďte pro dopravce naše kontaktní údaje: e-mail dilna@domara.cz, tel. 737 949 810, aby bylo zaručeno bezproblémové a rychlé doručení zásilky.
